After sales
Na uw aankoop kan u elke werkdag bij ons aftersales team terecht.
- Snelle opvolging bij vragen na levering
- Praktisch advies en duidelijke communicatie
- Vast aanspreekpunt voor nazorg
Services
Van aftersales tot financiering op maat: bij Carcenter STV koopt u met vertrouwen en begeleiding.
Waarom klanten kiezen voor onze service
Bij Carcenter STV stopt service niet bij de sleuteloverdracht. U krijgt persoonlijke begeleiding voor, tijdens en na aankoop, met heldere afspraken en een team dat bereikbaar blijft.
Of het nu gaat om aftersales, leasing, garantie of een a la carte zoekopdracht: we werken telkens op maat van uw profiel en verwachtingen.
Persoonlijke begeleiding zonder standaardtraject
Snelle en transparante communicatie
Oplossingen op maat van uw budget
Service voor en na aankoop
Onze diensten
Duidelijke serviceblokken, telkens met focus op wat u als klant concreet wint.
Leasing & verzekering
Financiering op maat met leasing en afbetaling op maat van uw situatie.
- Analyse van budget, looptijd en gebruik
- Transparant voorstel met duidelijke maandlast
- Begeleiding van aanvraag tot oplevering
Garantie
Met duidelijke garantievoorwaarden rijdt u met een gerust gevoel.
- Heldere afspraken bij aankoop
- Correcte opvolging bij garantievragen
- Focus op zekerheid en vertrouwen na levering
A la carte wagenzoektocht
Wij gaan actief op zoek naar een wagen die echt bij u past.
- Intake op basis van wensen en prioriteiten
- Zoektocht via ons netwerk in binnen- en buitenland
- Voorstellen met professioneel advies op maat
Van selectie tot levering
Zo werken we
Eén duidelijke route: kwaliteit eerst, transparante afspraken, en persoonlijke opvolging — tempo dat past bij u, zonder haastwerk.
Selectie
Selectie van kwalitatieve voertuigen op basis van staat en historiek
Werkplaats
Technische controle en klaarmaken in eigen werkplaats
Offerte
Duidelijke offerte en uitleg over garantie en opties
Nazorg
Levering met nazorg — u blijft bij ons geen nummer
Stap 1 van 4
Selectie
Selectie van kwalitatieve voertuigen op basis van staat en historiek
Stap 2 van 4
Werkplaats
Technische controle en klaarmaken in eigen werkplaats
Stap 3 van 4
Offerte
Duidelijke offerte en uitleg over garantie en opties
Stap 4 van 4
Nazorg
Levering met nazorg — u blijft bij ons geen nummer
Selectie
Selectie van kwalitatieve voertuigen op basis van staat en historiek
Stap 1 van 4
Werkplaats
Technische controle en klaarmaken in eigen werkplaats
Stap 2 van 4
Offerte
Duidelijke offerte en uitleg over garantie en opties
Stap 3 van 4
Nazorg
Levering met nazorg — u blijft bij ons geen nummer
Stap 4 van 4
Veelgestelde Vragen
Wat klanten zeggen
STV Cars is mijn vaste garage. Altijd snel geholpen, supervriendelijk en mijn auto telkens in topconditie.
Gauthier Corteville
Derde auto bij STV gekocht en het blijft een topervaring. Kwaliteit, service én naverkoop zijn telkens weer perfect.
Bryan Debrauwere
Reeds een jaar in bezit van mijn wagen van Carcenter STV — vele probleemloze kilometers. TOP!
Patrick Devos
Prachtige Audi S e-tron gekocht — zowel aankoop als nazorg voor vragen waren top. Aangename, professionele verkoper.
Rudi V.B.
Dank voor de opvolging en het in orde brengen van onze Range Rover onder garantie. Top.
Michel Van Den Branden
Vier jaar geleden een Audi gekocht waar ik heel tevreden van was — correcte service en betrouwbaar.
Chagall Vanderhaeghe
Bijna twee jaar geleden een Audi Q5 gekocht — rijdt nog steeds perfect. Bedankt Steve voor de goede aankoop.
Dim3 Lifestyle
Wat een topgarage. Snel, correct en met echte zorg voor mijn auto en voor mij als klant.
Mathijs Vrielynck
Topgarage — goeie service, vriendelijk en betrouwbaar.
Kenny Cardon
Snelle service, goede kwaliteit — kom zeker nog eens terug.
Anna Nikolaevna Afanasyeva
Klaar om de juiste wagen en serviceformule te vinden?
Plan een gesprek met ons team en ontdek welke service-oplossing past bij uw profiel.